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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de moda en MAXCAR ECUADOR

¿A qué ciudades de Ecuador realizan envíos?

Realizamos envíos a todas las provincias del Ecuador, incluyendo Galápagos, a través de Servientrega y cooperativas de transporte locales.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, depósitos en efectivo en locales autorizados y pagos mediante aplicaciones móviles de los principales bancos del país.

¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?

Para entregas en Quito y Guayaquil, el tiempo es de 24 a 48 horas laborables. Para el resto del país, el plazo es de 2 a 4 días hábiles dependiendo de la ubicación.

¿Puedo realizar cambios de talla o devoluciones?

Sí, permitimos cambios de talla dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que la prenda conserve sus etiquetas originales y no presente señales de uso.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado tu paquete, recibirás un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con el número de guía y el enlace del transportista para rastrear tu envío en tiempo real.

¿Los productos son originales y de buena calidad?

En MAXCAR ECUADOR garantizamos que todas nuestras prendas cumplen con los más altos estándares de calidad y diseño, seleccionadas cuidadosamente para ofrecer lo último en tendencias de moda.